A szállítási idő –amennyiben a termék raktáron van– úgy megrendelés leadását követő naptól kezdődő 2-5 munkanap.

Jelenleg a Lourdes Kids INGYENES szállítást biztosít minden megrendelésre Magyarország területén. Az ajánlat visszavonásig érvényes. 

Azon termékek vonatkozásában, amelyek átmenetileg nincsenek raktáron (egyedi megrendelésre gyártott termékek) a várható elkészítési idő 12-18 munkanap. A szállítási idő sajnos nem rajtunk múlik, de bízunk partnerünk gyorsaságában. Általában 1-5 munkanapot vesz igénybe. Amennyiben valamilyen oknál fogva a rendelés elkészítése meghaladja a fenn említett gyártási időt, az eladó e-mail formájában értesítést küld a felhasználó megrendelésben megadott e-mail címre. Ebben az esetben felhasználó a várható szállítási idő ismeretében jogosult eldönteni, hogy leadott megrendelését továbbra is fenntartja-e. 

Amennyiben a várható (12-18 munkanapot meghaladó) szállítási idő ismeretében felhasználó úgy dönt, hogy a megrendelését nem tartja fent, úgy jogosult a szerződéstől elállni, köteles azonban az elállási nyilatkozatát az eladónak legkésőbb a várható szállítási időről szóló tájékoztatás kiküldését követő 24 órán belül megküldeni. Amennyiben a felhasználó ez elállási nyilatkozat megküldésével késedelembe esik, úgy köteles az eladó ebből eredő összes kárát megtéríteni.

Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben kifejezett elállási szándékát nem jelzi eladó felé az erre megadott határidőben, úgy az eladó a várható szállítási időt elfogadottnak tekinti és a termék beszerzéséről gondoskodik.

Egyedileg rendelt, személyre szabottan készített termékek visszaküldésére csak és kizárólag a gyártás során keletkezett minőségi hiba miatt van lehetőség.

A felhasználó hibájából meghiúsult kézbesítés miatti újraküldés költségei minden esetben a felhasználót terhelik.